O NÁS

Jsme ryze česká společnost působící na trhu od roku 2000 v oblasti telemarketingu. Díky těmto bohatým zkušenostem může náš tým profesionálů zajistit maximální kvalitu a efektivitu služeb všem našim klientům. Jejich spokojenost je pro nás nejdůležitější!

Našimi hlavními hodnotami jsou kvalita, férovost, partnerství a zodpovědnost.

Naše strategie

Plně využíváme bohaté dlouholeté zkušenosti z oboru, díky kterým jsme schopni našim klientům poskytnout maximálně kvalitní a efektivní služby a být jim tak spolehlivým partnerempodporujícím jejich obchodní úspěch.
Kvalita je pro nás na prvním místě!

Moderní technologie

Velkou pozornost věnujeme našemu technologickému vybavení.
Pro poskytování svých služeb využíváme nejmodernější cloudové technologie, které nám umožňují v současné konfiguraci obsloužit až 160 plně vybavených operátorských stanovišť v nonstop režimu.

Naši lidé

Jsme si vědomi toho, že motivovaní, pozitivně naladění a dobře zaškolení zaměstnanci jsou srdcem celé firmy.
Našich zaměstnanců si vážíme a zajímáme se o jejich rozvoj a pracovní spokojenost, vytváříme jim kvalitní pracovní prostředí i podmínky pro náročnou práci.

Společenská zodpovědnost

Respektujeme ekonomickou, sociální a environmentální sféru společenské odpovědnosti. Neznevýhodňujeme věkové a rasové skupiny, podporujeme rovnost pohlaví, dáváme pracovní šance lidem se zdravotním postižením.

Management

Pavlína Tůmová
Ředitelka
E: ptumova@formicagroup.cz

Zdeňka Brunová
Projektová manažerka senior
E: zbrunova@formicagroup.cz

Petra Jakubovie
Manažerka call centra
E: pjakubovie@formicagroup.cz

Michaela Hrubá
Projektová manažerka senior
E: mhruba@formicagroup.cz

Realizační tým

Martin Zeman
Supervizor call centra
E: mzeman@formicagroup.cz

 

Irena Hrubcová
Trenérka
E: ihrubcova@formicagroup.cz

Jak to u nás vypdá

Jak se k nám dostanete