Hledáte cestu jak profesionálně a efektivně oslovit zákazníky? Našli jste tu nejlepší!
S námi dokážete efektivně, profesionálně a dynamicky růst a získat nový potenciál Vám i Vašim zákazníkům!
Získat vám nové zákazníky je tak snadné! A ta nejefektivnější a nejkvalitnější cesta je ta naše. Proto si nás už léta vybírají renomované společnosti z oblasti bankovnictví, utilit, zásilkových prodejů. I vy můžete být mezi těmi, kteří určují pravidla trhu a získávají maximum v oblasti vašeho podnikání, a to jak v sektoru B2C, tak v B2B.
Jako nejvyšší přínosy naši klienti vnímají:
- precizní a vysoce profesionální přístup
- cílené oslovení vaší cílové skupiny zákazníků
- rychlá návratnost vynaložených nákladů
- tým nejlepších profesionálů na trhu
- desítky let zkušeností z prestižních oblastí trhu
KOMPLEXNÍ OBSLUHA ŽIVOTNÍHO CYKLU ZÁKAZNÍKA
Chcete být skutečně pečující společností? Udržet zákazníka je mnohonásobně méně finančně náročné než hledat nového. A s námi to dokážete. To dokáže totiž jen tým, který zná trh od roku 2000, a my jsme ti, co tuto přidanou hodnotu dokážeme nabídnout! Ptejte se svých zákazníků, co od vás čekají, a vyhodnocujte. Pomůžeme vám nastavit tu nejlepší strategii, jak o své zákazníky profesionálně pečovat.
V rámci obsluhy životního cyklu zákazníka nabízíme:
- uvítací hovory
- ověření spokojenosti zákazníka
- marketingové průzkumy zaměřené na nabídku nových produktů
- správa a vedení věrnostních programů
- retenční hovory pro udržení zákazníka
- aktualizace databází
PRODEJ ZBOŽÍ A SLUŽEB PO TELEFONU
V aktivním oslovování zákazníků jsme lídrem na trhu. Naše know-how a analýza dat v této oblasti plně rozvíjíme, a dokážeme tak maximalizovat vaše akvizice.Od roku 2000 jsme našim klientům získali milióny spokojených zákazníků.
V rámci služby nabízíme kompletní poradenství dle daného oboru působení klienta, včetně nejefektivnějšího způsobu oslovení a prodeje.
- Vyhledávání obchodních příležitostí (generování leadů)
- Prodej produktů
- Cross-selling / Up-selling
- Tvorba a realizace kompletní directmarketingové strategie (e-mailing, SMS)
- Podpora prodeje
PRŮZKUMY TRHU A MARKETIGOVÉ KAMPANĚ
Disponujeme nejmodernějším technickým zázemí a detailní znalostí problematiky průzkumu trhu. Nabízíme kreativní řešení, nové neotřelé postupy odpovídající aktuálním trendům v dotazování.
Nabízíme segmentaci trhu založenou na letitých zkušenostech se sběrem dat. Každý zákazník totiž potřebuje v této oblasti jiný přístup.
- CATI (telefonické dotazování)
- Zákaznické spokojenost a zkušenost
- Net Promoter Score
- Mystery calling (anonymní průzkumy)
SJEDNÁNÁNÍ SCHŮZEK PRO OBCHODNÍ ZÁSTUPCE
Zajistíme pro vás vyhledávání potenciálních klientů po telefonu a sjednáme termín schůzky. Dle možných lokalizací GPS v databázích jsme schopni sjednávat velmi efektivně schůzky pro vaše obchodníky. Fungujeme pomocí sdílených kalendářů, SMS notifikacemi nebo e-mailem. Disponujeme naprosto aktuální databází firem, proto jste efektivní a flexibilní.