O NÁS

Jsme ryze česká společnost působící na trhu od roku 2000 v oblasti telemarketingu. Díky těmto bohatým zkušenostem může náš tým profesionálů zajistit maximální kvalitu a efektivitu služeb všem našim klientům. Jejich spokojenost je pro nás nejdůležitější!

Našimi hlavními hodnotami jsou kvalita, férovost, partnerství a zodpovědnost.

Naše strategie

Plně využíváme bohaté dlouholeté zkušenosti z oboru, díky kterým jsme schopni našim klientům poskytnout maximálně kvalitní a efektivní služby a být jim tak spolehlivým partnerempodporujícím jejich obchodní úspěch.
Kvalita je pro nás na prvním místě!

Naši lidé

Jsme si vědomi toho, že motivovaní, pozitivně naladění a dobře zaškolení zaměstnanci jsou srdcem celé firmy.
Našich zaměstnanců si vážíme a zajímáme se o jejich rozvoj a pracovní spokojenost, vytváříme jim kvalitní pracovní prostředí i podmínky pro náročnou práci.

Moderní technologie

Velkou pozornost věnujeme našemu technologickému vybavení.
Pro poskytování svých služeb využíváme nejmodernější cloudové technologie, které nám umožňují v současné konfiguraci obsloužit až 160 plně vybavených operátorských stanovišť v nonstop režimu.

Společenská zodpovědnost

Respektujeme ekonomickou, sociální a environmentální sféru společenské odpovědnosti. Neznevýhodňujeme věkové a rasové skupiny, podporujeme rovnost pohlaví, dáváme pracovní šance lidem se zdravotním postižením.

Management

Pavlína Tůmová
Ředitelka
E: ptumova@formicagroup.cz

 

Petra Jakubovie
Manažerka call centra
E: pjakubovie@formicagroup.cz

 

Zdeňka Brunová
Projektová manažerka senior
E: zbrunova@formicagroup.cz

 

Michaela Hrubá
Projektová manažerka senior
E: mhruba@formicagroup.cz

 

Realizační tým

Martin Zeman
Supervizor call centra
E: mzeman@formicagroup.cz

 

Lucie Růžičková
Supervizorka call centra
E: lruzickova@formicagroup.cz

 

Irena Hrubcová
Trenérka
E: ihrubcova@formicagroup.cz

 

Martina Hrbková
Trenérka
E: mhrbkova@formicagroup.cz

 

Patricie Hanusová
Specialistka Back Office
E: phanusova1@formicagroup.cz

 

Jak to u nás vypadá

Našich zaměstnanců si vážíme a zajímáme se o jejich rozvoj a pracovní spokojenost, vytváříme jim kvalitní pracovní prostředí i podmínky pro náročnou práci.

Jak se k nám dostanete